Allgemeine Geschäftsbedingungen
Um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Bitte denken Sie auch an eine Reiserücktrittsversicherung.
Nach französischem Recht ist ausschließlich der französische Text unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsverbindlich. Eine Übersetzung des französischen Textes finden Sie weiter unten.
Artikel 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Aufenthalt in den Chambres d’hôtes La Joyeuse, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart und vom Eigentümer unterzeichnet wurde.
Artikel 2 – Aufenthaltsdauer
Aufenthalte in den Chambres d’hôtes La Joyeuse sind ausschließlich für touristische Zwecke und für eine begrenzte Dauer gestattet. Gäste haben unter keinen Umständen Anspruch auf eine Verlängerung ihres Aufenthalts.
Artikel 3 – Reservierung
Die Reservierung ist erst nach erfolgter Zahlung gültig. Die Preise der Chambres d’hôtes beinhalten Frühstück und Kaffee/Tee.
Artikel 4 – Preise
Die auf der Website von La Joyeuse angegebenen Preise sind gültig.
Artikel 5 – Restbetrag
Mahlzeiten, Getränke usw. müssen am Abreisetag bezahlt werden. La Joyeuse akzeptiert keine Kartenzahlungen. Die Zahlung kann in bar, per Banküberweisung oder per französischem Scheck erfolgen.
Artikel 6 – Stornierung durch den Gast
Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt werden. Es fallen folgende Gebühren an:
Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise: 100 % der Zahlung werden dem Gast erstattet.
Stornierungen zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise: 50 % der Zahlung werden dem Gast erstattet.
Stornierungen weniger als 15 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung.
Wenn der Gast am Anreisetag ohne vorherige Ankündigung nicht bis 19:00 Uhr erscheint, wird die Reservierung storniert.
Bei kürzeren Aufenthalten als gebucht erfolgt keine Rückerstattung.
Artikel 7 – Stornierung durch den Eigentümer
Sollten wir den Aufenthalt (aufgrund außergewöhnlicher Umstände) stornieren müssen, wird der Gast umgehend telefonisch, schriftlich oder per E-Mail benachrichtigt. Bereits gezahlte Beträge werden umgehend zurückerstattet.
Artikel 8 – An- und Abreise
Am Anreisetag begrüßen wir unsere Gäste zwischen 16:00 und 19:00 Uhr. Bei Anreise nach 19:00 Uhr bitten wir um vorherige Absprache mit uns bezüglich des Abendessens am Anreisetag. Am Abreisetag können die Gäste ihr Zimmer bis 10:30 Uhr beziehen.
Artikel 9 – Kurtaxe
Die Kurtaxe (taxe de séjour) ist eine lokale Kurtaxe, die der Gast an uns zu entrichten hat. Der Eigentümer ist verpflichtet, die Kurtaxe an den französischen Staat abzuführen.
Artikel 10 – Nutzung der Gästezimmer
Die Gäste sind verpflichtet, eine ruhige Atmosphäre zu wahren und die Einrichtungen, Gebäude, Gästeunterkünfte, Gästezimmer und Möbel ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen. Die Gäste sind verpflichtet, ihre Zimmer in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen.
Artikel 11 – Ruhige Umgebung
Wir erwarten von unseren Gästen Rücksichtnahme auf andere Gäste in den Gästezimmern, die Nachbarn und die Umgebung.
Artikel 12 – Rauchverbot
Rauchen ist im Haus und in den Gästezimmern verboten. Auf der Terrasse ist das Rauchen nach Absprache mit dem Eigentümer gestattet, sofern andere Gäste nicht gestört werden.
Artikel 13 – Speisen und Getränke
Wir halten uns an die französischen Alkoholbestimmungen für Gästezimmer mit Restaurantlizenz. Alkohol wird nicht an Minderjährige unter 18 Jahren ausgeschenkt. Darüber hinaus ist der Konsum von selbst mitgebrachten (alkoholischen) Getränken und Speisen im Speisesaal, in den Gästezimmern und auf unserem Außengelände untersagt. Gästen steht im Speisesaal ein Kühlschrank mit verschiedenen Getränken zur Verfügung (gegen Gebühr).
Artikel 14 – Registrierung
Gemäß französischem Recht sind wir verpflichtet, alle Personen nicht-französischer Staatsangehörigkeit zu registrieren. Gäste werden gebeten, ein Formular mit einigen persönlichen Daten und einer Unterschrift auszufüllen. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.
